Teslimat ve Kurulum | Gündoğdu Mobilya

Tüm İllere Ücretsiz Kurulum ve Montaj Hizmeti

Gündoğdu Mobilya'dan yapacağınız alışverişlerde, hizmet kapsamındaki adresler için ücretsiz nakliye, kurulum ve montaj imkânından yararlanabilirsiniz. Siparişinizin hazırlık, teslimat ve montaj süreçleri uzman ekiplerimiz tarafından planlı şekilde yürütülür.

Siparişiniz evinize nasıl ulaşıyor?

Sipariş onayından teslimat ve montaja kadar tüm süreç, Gündoğdu Mobilya ekipleri tarafından planlı ve kontrollü şekilde yürütülür.

Sipariş Onayı

Siparişinizde yer alan ürünler, teslimat adresiniz ve iletişim bilgileriniz ayrıntılı olarak kontrol edilir; eksik ya da hatalı bir bilgi bulunması hâlinde süreç başlamadan önce gerekli düzenlemeler yapılır.

Hazırlık

Stok ve ürün kontrolleri tamamlanan mobilyalarınız, güvenli bir teslimat için sevkiyata uygun şekilde hazırlanır ve teslimat bölgenize göre oluşturulan rota planına dâhil edilir.

Teslimat Planı

Ürünleriniz gönderime hazır olduğunda teslimat bölgenize uygun rota ve tarih belirlenerek siparişiniz teslimat programına alınır.

Teslimat, Kurulum ve Montaj

Planlanan tarihte ürünleriniz uzman ekiplerimiz tarafından adresinize ulaştırılır. Kurulum gerektiren uygun ürünlerin montajı ücretsiz tamamlanarak teslimat süreci sonuçlandırılır.

Mobilya alışverişinin son adımı da güvenle tamamlanır

Güçlü lojistik ağımız, uzman teslimat ekiplerimiz ve ücretsiz montaj hizmetimiz sayesinde sipariş süreci düzenli ve kolay şekilde tamamlanır.

⌂

81 İle Ulaşan Güçlü Ağ

Türkiye'nin çeşitli illerindeki 18 lojistik depo ve yüzlerce araçtan oluşan filo sayesinde teslimatlar bölgesel rota planlarına göre organize edilir.

▣

Kargo Yerine Uzman Ekip

Mobilyalarınız standart kargo firmalarına teslim edilmez; size özel, donanımlı teslimat ekiplerimiz tarafından adresinize ulaştırılır.

⚙

Ücretsiz Kurulum ve Montaj

Kurulum gerektiren uygun ürünlerin montajı uzman ekiplerimiz tarafından ücretsiz tamamlanır ve ürünler kullanıma hazır şekilde teslim edilir.

Tahmini teslimat: 5 - 25 iş günü

5 - 25İş GünüTeslimat süresi; ürün ve stok durumu, üretim planı, teslimat rotası, adres koşulları, yol durumu ve hava şartlarına göre değişebilir.

Teslimat günü ve olası değişiklikler

Müşteri hizmetlerimiz teslimat günü sizinle iletişime geçer. Yol, hava veya rota koşulları nedeniyle plan değişirse yeni teslimat tarihi için yeniden bilgilendirilirsiniz.

✓Telefon ve teslimat adresi bilgilerinin güncel olması

✓Kurulum yapılacak alanın boş ve erişilebilir hazırlanması

✓Özel ulaşım, yol ve adres koşullarının sipariş öncesinde bildirilmesi

Ücretsiz kurulum ve montaj hakkında merak edilenler

Hangi illerde kurulum ve montaj hizmeti veriliyor?

Gündoğdu Mobilya'nın teslimat ağı Türkiye'nin 81 ilini kapsar. İlçe, rota ve açık adres bilgileri sipariş sırasında kontrol edilerek hizmet kapsamı ve teslimat planı netleştirilir.

Teslimat süresi kesin olarak 5-25 iş günü mü?

Belirtilen süre tahminidir. Ürünün stok veya üretim durumu, teslimat rotası, kampanya yoğunluğu, adres koşulları, yol durumu ve hava şartları teslimat tarihinin değişmesine neden olabilir.

Teslimat günü nasıl bilgilendirilirim?

Müşteri hizmetlerimiz teslimat günü sizinle iletişime geçer. Yol, hava veya rota koşulları nedeniyle teslimat tarihi değişirse yeni plan hakkında yeniden bilgilendirme yapılır.

Kurulum ve montaj için ayrıca ücret öder miyim?

Hizmet kapsamındaki ve kurulum gerektiren uygun ürünlerin standart nakliye, kurulum ve montaj işlemleri ücretsizdir.

Ürünler kaçıncı kata kadar taşınıyor?

Bina erişimi ile kapı, merdiven, asansör ve ürün ölçülerinin uygun olması hâlinde ürünlerimiz teslimat ekiplerimiz tarafından en fazla 5. kata kadar taşınır.

Ürünler kargo firmasıyla mı gönderiliyor?

Hayır. Mobilyalarınız standart kargo firmasıyla değil, Gündoğdu Mobilya'nın donanımlı ve uzman teslimat ekipleriyle adresinize ulaştırılır.

Teslimat veya montajla ilgili bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Öncelikle alışveriş yaptığınız mağazamızla veya size en yakın Gündoğdu Mobilya mağazasıyla iletişime geçebilirsiniz. Gerekli durumlarda 444 1 985 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan destek alabilirsiniz.